中新網黑龍江新聞3月22日電(張子龍 劉璐)今年以來，大慶市公安局以建設“四心公安”為方向引領，立足主責主業，從群眾身邊的小事著手，用實際行動解民憂、暖民心，不斷提升廣大人民群眾安全感和滿意度。

　　東安分局成功化解鄰里噪音糾紛

　　近日，東安分局社區五大隊聯合綠園街道辦事處、司法所、物業多部門成功調解一起因生活噪音引發的長期鄰里糾紛。

　　據了解，自年初以來，轄區居民陳女士因樓上住戶家中孩子跑動玩耍產生較大噪音，尤其早晚時間發出的聲響使其無法正常休息，多次與樓上住戶溝通無果，雙方因此問題發生爭執，鄰里關系矛盾愈發激化。社區五大隊民警得知此情況后，立即開展工作，積極聯系雙方當事人，同時聯合街道、司法所等多部門協作為其化解矛盾糾紛。在工作人員耐心勸解下，雙方達成和解，當場握手言和。

　　會戰分局幫助群眾找回走失老人

　　3月21日8時許，會戰分局社區五大隊在開展護學巡邏工作中，發現群眾招手示意尋求幫助，民警立即下車查看情況。

　　經詢問，該人在公交站附近發現一名老人走失。通過與老人交流，民警發現老人患有老年疾病，答非所問、無法交流，民警見狀將老人帶回分局尋找其家屬。經與指揮中心核實，利民苑小區居民剛剛報警稱家中老人走失，民警立即聯系報警人詢問走失老人體貌特征和基本情況，發現與公交站走失老人信息基本相符，家屬迅速趕往分局，確認該人就是自家老人，并對民警濃厚的愛民情懷和認真負責的工作態度表達了感激之情。

　　東湖分局民警上門辦證暖民心

　　近日，東湖二區一老人子女不慎將老人身份證丟失，由于老人年事已高、行動不便，無法到戶籍大廳辦理。為幫助群眾及時拿到證件，東湖分局民警李琳琳、輔警王振華開展“送證上門服務”，來到老人家中為其采集照片、指紋進行身份證補領。群眾利益無小事，“送證上門”看似一個小小的舉動，卻溫暖了群眾的心，加深了民警與群眾的“警民魚水情”。

　　肇源縣局救助輕生群眾獲錦旗

　　近日，肇源縣局松江派出所接到指揮中心指令稱，在肇源縣某小區有人要輕生，民警接到指令后立刻趕往現場，了解完基本情況后，兵分兩路，經過大量調查及街面巡邏，歷時兩個小時在肇源縣某賓館找到，并立刻聯系救護車以及通知家屬。經過醫院的及時搶救，該名輕生群眾生命體征平穩。其家屬為感謝民警的認真負責，將寫有“尋人解困感激不盡，人民警察一心為民”和“為民排憂情深似海，盡職盡責關愛百姓”的兩面錦旗送給當日值班警官以及全所民輔警，表達對松江派出所全體民輔警的感謝。

　　林甸縣局民警化身“搬運工”救援側翻車輛

　　3月15日，林甸縣局民警在巡邏時接到轄區群眾報警稱，在林甸縣鶴鳴湖鎮東華橋上發生一起單方事故，一輛滿載水稻的重型半掛牽引車，因操作不當導致車輛側翻，車上貨物散落一地，雙向交通堵塞嚴重。

　　接警后，縣局黨委高度重視，立即指派三合派出所民警聯合交警大隊迅速到達事故現場。經了解，司機孫某當天拉運40余噸水稻，從林甸縣鶴鳴湖鎮富饒村送往鶴鳴湖糧庫，但駕駛至鶴鳴湖鎮東華橋路段一拐彎處時，因操作不當導致車輛側翻，車載水稻灑落一地。天色逐漸變暗，為避免發生二次事故，現場警輔人員們迅速劃定警戒區，打開警燈、擺放反光錐筒，將散落水稻隔離出來，并現場指揮過往車輛有序通行。同時，民警立即聯系拖車和吊車到現場進行救援，并積極動員附近村民一起搬運。最終，經過8個多小時的不懈努力，40余噸水稻全部搬運完畢，道路恢復正常通行，過往司機群眾紛紛為參與救援的警輔人員點贊。(完)